Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement  
Délai de réflexion
Vous disposez d'un délai de 15 jours après la réception de votre montre pour changer d'avis et demander un retour. 

Conditions de retour
  • La montre doit être neuve, non portée, et dans son emballage d'origine (boîte, écrin, protections plastiques non retirées).
  • Le certificat de garantie et tout accessoire doivent être inclus. 

 

  • Procédure et Remboursement
  1. Contactez-nous à gontorwatches@gmail.com avec votre numéro de commande.
  2. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée .
  3. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans les 5 à 7 jours suivant la réception et l'inspection du produit
  • Articles endommagés
Si la montre arrive endommagée, contactez-nous sous 24h avec des photos pour un échange gratuit.